大阪府富田林市でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール 富田林エコール・ロゼ店へ

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富田林エコール・ロゼ1階、スマートクール富田林エコール・ロゼ店にお越しくださいませ。

 

ガラス・液晶割れ修理、バッテリー交換、コネクター修理、スピーカー修理、

水没復旧作業、起動不良、データ移行などさまざまなiPhoneのお困りごとに対応！

修理にあたりデータの消去、本体の初期化は一切行わないので

修理完了後も中のデータはそのままでお返しが可能となっております。

iPhoneよくある故障例/相談件数の多い修理まとめ

 

 

本日の修理

 

今回ご相談いただいたのはiPhone7の充電が持たなくなったため

バッテリー交換を依頼したいとの事

 

バッテリーの劣化の表記も出ているとの事だったので

通常通りバッテリー交換を行うため端末をお預かりしたのですが

なんとお客様の端末がインターネット接続ができない状態になってました。

お客様も気が付かなかったようでネットに繋がらないのであれば

バッテリー交換は諦めるとのことだったので

ひとまず端末をお預かりして

インターネットの接続について調査することに

今回はせっかくなのでiPhoneがインターネットに繋がらない場合

考えられる原因や対処についてまとめてみました

 

 

１.SIMカードやキャリアの問題

 

端末にはSIMカードと呼ばれる回線契約の情報が搭載されたカードが

内部にささっています。

こちらの読み取りが出来ていない場合やキャリアの不具合が起きている場合など

インターネット接続ができない場合がございます。

SIMカードの抜き差しや同じキャリアを使用している方に同様の不具合が起きているか

確認してみましょう。

SIMカードの故障の場合はキャリアに問い合わせることで

再発行の手続きが可能となっています。

２.端末に圏外と表示される場合などの格安SIMの設定の問題

 

単純に電波が悪い場所にいるか、基盤の故障の場合、

またはOSとAPN設定が悪い場合があります。

基板の故障の場合、多くは端末交換に出す必要があります。

APN設定とは

SIMフリーのiPhoneなどの端末で格安キャリアなどを使用する際に

データ通信をするために行う初期設定になります

こちらがOSの更新などによって不具合が出る場合がございます。

キャリアのホームぺージなどにも方法がのっていますが

WiFi環境などを使用しAPN設定から各キャリアの最新のプロフファイルに

更新することで、改善する場合がございます。

 

３.設定の問題

 

日付け設定を怠っている場合や

機内モードがオン、データ通信がOFF、Wi－Fiのパスが間違っているなど

設定をミスしているとつながないケースがあります。

ネットの設定を見直し

日時の設定が自動になっていない場合は自動に設定することで

通信が復活する場合があります。

 

 

今回お調べしたところ

iPhoneの日付け設定が自動になっておらず

誤った日付けに設定されていることが原因と判明いたしました。

インターネットサーバーにアクセスする場合

セキュリティの問題から日付け設定が異常な場合

はじかれてしまう事があり

設定しなおしたところすぐにネットにつながりました！！

 

今回の不具合の確認をバッテリー交換あわせて約1時間ほどで修理完了

 

 

iPhoneやパソコンなどの複雑な仕組みでできているものは

ちょっとしたことで思わぬ不具合を起こす事も…

更新や設定で改善する場合もございますが

故障の場合はぜひ当店をご利用ください。

 

不具合の原因特定からお見積りまで可能な限り即日でおこなっておりますので

お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。

 

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アクセサリのご用意もございますので是非お立ち寄りください。

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iPhoneの故障・トラブルでお困りの際はぜひ当店

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