今回はiPadの充電がたまらないとのことで富田林市寺池台よりのご来店。
お使いになられて約2年ほどのiPad、
電源は入り、充電の反応はあるものの残量が一向に増えず、
ケーブルを抜くとすぐに電源が落ちてしまうとのことでした。
ご使用年数は2年ほど、
バッテリーの状態を確認させていただいても
今までのフル充電の回数は400回ほどと
交換時期目安の充電回数にはまだまだ余裕がある状態。
使用年数、バッテリー状態には特に問題が見られなかったため
お持ちいただいた充電ケーブル、充電アダプターを拝見させていただくことに。
ケーブルには問題ありませんでしたが、
こちらの「充電アダプタ」に問題が。
ぱっと見では
iPadの充電アダプタのように見えますが、こちらは「iPod用」のアダプタ。
それの何が問題なのかという点ですが、
実はiPad用のアダプタとiPhone、iPod用のアダプタとでは
「充電出力の電流」が異なります。
写真ではわかりにくいですが
充電アダプタにはIN PUT、OUT PUTの電流というものが記載されており
iPhone、iPod用のアダプタのOUT PUT出力は「5V－1A」、
iPod用のアダプタのOUT PUT出力は「5.1V－2.1A」と約2倍ほど違いがあります。
iPadに搭載されているバッテリーは
iPhoneやiPodに比べ大型のバッテリーとなるため
充電には必然的に多くの電流が必要になります。
そのため純正で付属している充電アダプタは
iPhone用、iPad用で異なる電流が流れるよう設計されているのです。
ですのでiPadの充電を
電流の少ないiPhone用やiPod用のアダプタ行った際、
充電スピードが遅かったり、
「充電していません」という表示が表れることがあったり、
逆にiPhoneやiPodをiPad用のアダプタで充電した際は
充電スピードが元のアダプタよりかなり早くなる、といったことが起きます。
今回お持ちいただいた端末も
iPod用のアダプタでしばらくは充電できていたようですが
経年劣化によりバッテリーが弱くなってきたことでより多くの電流が必要となり、
電流の少ないiPod用の充電アダプタでは「充電残量が全く上がらない」、
といったことになってしまったことが考えられました。
また今回と逆のパターンで
iPad用のアダプタで、日常的にiPhoneを充電されていた方では
倍ほどの電流が本体基盤にダメージを与えてしまったようで
全く起動しない状態に基盤部品が壊れてしまっていたケースも。
今回のお客様はアダプタを専用のものに変えることで症状が改善しましたが、
端末に合わない電流のアダプタを使い続けることで
起動不良などの本体故障につながってしまうこともありますので
iPhone限らず、スマートフォン全般に言えることではありますが
充電の際は、専用の充電アダプタをご使用いただくことを強くおすすめします。
万が一、そういった充電の仕方に心当たりがあり、
iPhoneが全く起動しなくなってしまった、という際は
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