本日の修理です。
iPhone11の画面交換で富田林市向陽台からご来店のお客様です。
画面割れ、画面に線が入っている状態で、
表示は、ほぼうつっておらずロックも解除できない状態です。
また、勝手に動くときもあるとの事で、ゴーストタッチの症状も出ている様でした。
ゴーストタッチは大変危険で、勝手に画面のタッチ操作が動き、
アプリを開いたり、電話をかけたり、など大変迷惑な症状です。
ロック画面では勝手に数字を打ち込む為、何度も失敗を繰り返し、
画面にロックがかかってしまいかねません。
完全にロックがかかると、初期化を行わないと使えません。
今回は画面を新しいものをつけ、表示を見ると、
ロックもかかっておらず、問題なく使用できるようになりました。
その他の機能も問題なく、使用できるようです。
今回の様に画面が完全に見えなくなるものもあれば、画面表示は普通だが、
タッチ操作が全くきかないという症状もあります。
画面タッチがきかない為、何度もロック画面で数字を適当に押して確認してしまいがちですが、
画面の動きが無いだけで、操作は出来ている場合があります。
その場合、知らずのうちにロック解除に何度も失敗して、最終完全にロックがかかり初期化という事も考えられます。
ですので、画面の操作がきかなくなった際は、画面をむやみに操作せず、
交換等の対処を行って下さい。
ご来店ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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