大阪府富田林市でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール 富田林エコール・ロゼ店へ

 

 

 

本日の修理です。

 

 

 

 

iPhoneXの初期化で富田林市加太からご来店のお客様です。

アップデートしている途中で止まってしまったとの事です。

拝見させて頂くと、リンゴループになっていました。

リンゴループとは、起動の際にうつるAppleマークが表示された後電源が落ち、

またAppleのマークがでて落ちるというのを繰り返してしまう症状です。

 

 

 

 

 

この症状が起こる原因として、何か衝撃をうけて中の部分が損傷した場合、

写真やアプリなどのデータ量がいっぱいになっている状態で使用している場合、

また、そのデータ量がいっぱいの状態でアップデートした場合や、

複数のアップデートを一気に行った場合などがあげられます。

 

 

 

 

 

お話を聞くと、データ量がいっぱいだという表示が出ていたそうで、

恐らく、データ量がいっぱいの状態で、

アップデートを行ったのが原因かと思います。

こういった症状の場合、

当店で行う作業は、OSの更新（アップデート）か復元になります。

両方行ってみて、作業を進めていきます。

更新で成功すれば、データなどもそのままで更新も完了した状態になりますが、

もし、更新ができない場合は復元を行います。

復元は、初期化状態になります。

 

 

 

 

 

ですが、初期化と言っても、バックアップしているデータは残っており、

AppleID（メールアドレス）とパスワード（アプリインストールの際に求められるもの）

を入力すれば、その部分は戻ってきます。

今回は途中で止まったのがデータ量が原因という事もあり、更新では改善されませんでした。

ですが、復元で使用できる状態になりました。

これで、後はログインしていただければまた使用していただけます。

 

 

 

 

 

 

ご来店ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

 

 

 

 

 

 

当店では、リンゴループになった等以外にも、

ガラスコーティングや画面交換、バッテリー交換、

カメラがうつらなくなった、充電ができない、電話の声が聞こえない、

なども対応しておりますのでご相談下さい。

また、iPhoneのアクセサリー類、フィルムやケース、イヤホンなどもございます。

フィルムは、貼りサービスも行っております。

少しでも気になった方は、是非覗いてみてください。

 

 

 

 

 

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