iPhone7

iPhone7とiPhoneSEのバッテリー交換/富田林市よりご来店

【営業時間変更のお知らせ】
大阪府における緊急事態宣言の発令に伴い、
当店スマートクール富田林エコールロゼ店の営業時間が
4月25日(日)~ 5月11日(火)
時短営業 : 朝10時~夜19時(最終受付18時半)
と変更になります。
※情勢により期間の延長、営業時間の変更となる場合もございます。

 

 

本日の修理

 

おはようございます。本日は富田林市金剛より

iPhone7の発熱やアプリが突然落ちてしまうといった症状でご来店いただきました。

ゲームなどを利用して長時間利用したなどの心当たりはあるが、今まではこのようなことになったことはなく初めての経験ということで非常に困惑しているご様子。

 

口頭での確認だけでは原因の究明するには少し難しいようなので

実際に端末の状態の確認をしてみることに

 

iPhoneには設定の画面からバッテリーの状態を確認できるためその項目から

バッテリーの最大容量を確認してみることに

※詳しい方法はこちらを参照

iPhone6のバッテリー交換/バッテリーの最大容量の落とし穴

 

今回お客様のバッテリーの最大容量を確認してみると最大容量は低下気味ではありましたが

一般的にはそこまで影響の出ないレベルの低下具合でした

しかしながら最大容量はあくまでも目安、指標になるというだけであり

実際のバッテリーの消費速度は異なる場合があります。

 

これらの旨をお客様まで伝えたところ

バッテリー交換を試してみる価値はあるし交換したいということで

交換のご依頼をいただくことに

 

 

 

バッテリー交換が完了し最大容量の表示は100%まで回復致しました。

お時間、約20分ほどで作業が完了しお客様も

少なからず状況は改善するだろうとのことで

ご満足いただけたようです。

 

また今回バッテリーだけが原因ではない可能性があるため

バッテリーを長持ちさせるため、劣化するまでの時間を遅らせるための方法として

画面を暗くしたり、バックグラウンドでのアプリ起動を少なくするといった

手軽に試すことのできるバッテリーの節約方法についてアドバイスさせていただきました。

※詳しくはこちらを参考

iPhoneのバッテリーを長持ち 節約させる方法

 

バッテリーの減りが早いというトラブルに関しては

・バッテリー自体の劣化

・アプリや設定などによって電力を多く消費してしまう

・OSの問題によってバッテリーの消費が早くなってしまっている

・システム面のトラブルが発生しているために端末が正常に動作していない

・高温や低温の状況での利用や、連続使用などが原因による異常

など原因は多岐にわたります。

スマホを引き続き長く安心してご利用いただけるように当店スタッフも

最大限ご協力させていただきますので、ぜひご相談ください。

 

 

 

本日の修理2

 

続いてiPhoneSEのバッテリー交換のご依頼で

富田林市甲田よりご来店いただきました。

中古で購入したiPhoneSEをそこから三年ほど利用していたが

バッテリーの減りが早くなってきたために交換してほしいとのこと

 

iPhoneSEの発売開始は2016年の3月になるため

5年以上が経過しているのでバッテリーの劣化の可能性は非常に高いです。

 

最大容量の確認をしてみたところ80%ほどまで最大容量が低下していたため

バッテリーの状態だけをみると中古購入時点では新品のバッテリーだったものが

3年の使用によって劣化したのでは

という推測をたてることができます。

 

中古の場合、バッテリー交換済みと記載されてい販売されている場合も

ありますがほとんどの場合実際に中を開ければ一度開けたかどうか

部品が交換されているかどうかの判別をすることができます。

 

今回ははたしてどうでしょうか

 

 

今回交換の過程では一度内部を開けた可能性はあるものの

バッテリーはApple純正のものが利用されており

バッテリーが交換されているといった様子はありませんでした

そのため今回お客様がお持ち込みになられた端末は

未使用品もしくは再生品を中古としてご購入され

3年の経過によりバッテリーが劣化したのではないかという予測がたてられますね。

 

 

今回の修理はお時間20分ほどで終了致しました。

特に減りが早い以外のトラブルもないということで

これで引き続きiPhoneを利用していただけるかと存じます。

 

今回は特に問題の無い端末ではありましたが

情報端末や精密機械などを中古でご購入される際は

部品の劣化具合など内部がどうなっているかわからないため

ご慎重に購入を検討ください。

ご不安であれば購入後に当店にお持ち込みいただいて

バッテリーの交換や修理などを行うことも可能なため是非ご検討ください。

 

 

まとめ

 

当店では本日の修理のようにお客様のご相談を受け、お客様自身で検討していただき

必要である場合に修理作業に取り掛からせていただいているため

お客様に適した修理内容や買い替えてしまったほうがよいかなどのご相談も

受け付けていますのでご気軽にご相談ください。

 

 

 

個人的な意見としては最新機種は10万を超えていて

その機能を十分使いこなせるという方はそう多くなく

旧機種でも現状ではiPhone6S以降であればOSのサポートも継続して受けることができる為

修理で引き続き使えるような状態であれば修理して引き続き利用されることをおすすめしています。

 

最新機種を使いこなせる自信がある方や特定のやりたいことがあるという方に関しては

ご自身で調べ判断できると思いますので問題なく機種変更してしまって問題ないかと思います。

 

 

 

よくある修理例についてはこちら

iPhoneよくある故障例/相談件数の多い修理まとめ

 

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 店舗情報

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