今回はiPhone8の画面割れ修理にて
富田林市小金台よりご来店いただきました。
落としてしまったことでガラスがひび割れ、
ガラスの一部もなくなっている状態でした…。
またタッチ操作にも支障が出てしまっているようで
操作していない状態でも画面が勝手に動いてしまう、とのこと。
このタッチが勝手に動いてしまう現象は「ゴーストタッチ」と呼ばれる故障で
画面部品に内蔵されたタッチセンサーに落下等の衝撃でダメージが入ってしまうと
操作していないにも関わらず画面が勝手に切り替わってしまったり、
押していない個所が勝手に操作されてしまったり、という誤操作が起きることがあります。
このような時は本体の再起動やアップデートを行っても改善はできず
故障した画面部品を交換しない限り、元のように操作はできなくなります。
またこのタッチの誤操作が起きている状態を放置していると
ロック画面時、間違ったパスコードが入力されてしまうこともあり
iPhoneの設定上、誤ったパスコードが10回連続で入力されることで
「iPhoneは使用できません」という完全なロックがかかってしまいます。
これを解除するにはパソコンに接続しての作業が必須となり、
本体の初期化により出荷状態に戻さない限り、全く使用できない端末となってしまいます。
こうなってしまうとここからデータの取り出しも不可能となり
バックアップデータがなければ一から使い始めるほかありません。
画面の割れやタッチの誤操作を放置していることで
大切なデータが消えてしまうこともありますので
ぜひお早目の画面交換修理をご利用くださいませ。
こちらの端末はお預かりすること約30分、
ガラス液晶タッチセンサーが一体となった画面交換を行うことで
また問題なく操作できるようになり、タッチの誤操作も解消しました。
当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店は
Apple正規プロバイダーでの修理と違い、
修理時、本体データの消去や初期化は必要なく
データ領域に触れず修理作業を行うことができますので
事前のバックアップなしでも修理完了後も
データそのままでのお返しが可能となっております。
当店は土日祝も休まず、朝10時から夜20時まで営業いたしておりますので
iPhoneの故障、トラブルでお困りの際はぜひ当店
スマートクール富田林エコール・ロゼ店までお越しくださいませ。
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スマートクール富田林エコール・ロゼ店へ
店舗情報
| 店舗名 | スマートクール 富田林エコール・ロゼ店 |
|---|---|
| 住所 | 〒584-0082 大阪府富田林市向陽台3-1-1 富田林エコール・ロゼ 1階 |
| 電話番号 | 0721-40-5060 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 不定休 |
| メール送信先 | info@smartcool-tondabayashi.com |
