IDは間違っていないはず…
Apple IDやパスワードがあっているはずなのに
ログインができない!?購入したはずの項目が利用できない!?
そんな経験をしたことはありませんでしょうか。
単なる勘違いであったり、入力ミスをしている場合もありますが
サーバーなどの問題などでAppleのサービスを利用できない。
そんな避けられない理由で利用が制限されてしまう場合があります。
apple全体のエラー
つい先日の夜にもitunes storeのエラーが発生し僕のパソコンも
Apple IDのログインができず購入した音楽が利用できず
パスワードが間違っているのか、IDがそもそも違うのか
はたまたAppleのトラブルなのかわからず途方にくれてしまいました。
結局サーバートラブルだったようで数時間後には問題なく利用できたのですが
理由もわからず悶々とする時間はなるべく短くしたいもの!
そこで今回はAppleのサービスに問題が起きていないかどうか
確認する方法をご紹介します。
Apple公式サポートサイトへアクセスする
「Apple システム状況」で検索をかけるかこちら
Apple – Support – System Status にアクセスします
このような画面がでてくるので現在
サービスに不具合があるかを確認します。
今回の画面ではシステム面での異常が現在確認されていないことがわかります。
問題があれば緑い色の部分に変化があり異常があれば
簡単にどのサービスに問題が発生しているかを判別することができます。
最後に
クラウドサービスや各種デバイスを紐付けることで
とても便利にはなってきましたが、その分一度トラブルが起きると
とても困ったことになってしまいます。
その原因を早く特定することが問題の解決への近道になります。
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