大阪府富田林市でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール 富田林エコール・ロゼ店へ

「Apple IDは合っているのにサインインできない」、

「サインインしている状態なのにiCloud等の各サービスにアクセスできない」、

今回はそんなトラブルに関してのお話です。

 

 

 

iPhone、iPadユーザーの方ならほぼすべての人が、

Apple IDを作成、サインインの上でご使用されているかと思います。

 

Apple IDを使用することでアプリやソフトウェアのダウンロード、

クラウドサービス「iCloud」を利用したデータのバックアップ作成など

Appleが提供する様々なサービスを利用することが可能となります。

 

 

 

 

このID、一度サインインしてしまえば毎度入力し、使用する必要もないため

時間が経ってからIDやパスがわからなくなってしまった、というケースも多いかと思います。

 

 

各通信会社で端末の契約、ID、パスを作成している場合は

契約書類の中に書き留められていることが多いため、

この書類を確認すればほとんど解決することが可能ですが、

端末やIDはそのまま通信会社を乗り換えた場合やご自身で作成している場合、

書面など残っておらず完全にわからなくなってしまうことも…

 

 

ですがそんな場合も「登録した名前」や「メールアドレス」が分かれば

Apple公式サポートにてApple IDの照会は可能ですので、

万が一忘れてしまったという場合でも対処することができます。

 

 

 

 

 

そして今回の本題、

「Apple IDは合っているのにサインインできない」、

「サインインしている状態なのに各サービスにアクセスできない」という件ですが、

こういったトラブルは「IDやパスが間違っていなくても」起きることがあります。

 

 

サインインした状態のまま使用を続けていても、

アップデートや再起動などのきっかけでサインアウトしてしまうことがあり、

設定の表示はサインイン状態となっているのに

「アプリのダウンロードやiCloud等にアクセスできない」場合があります。

 

 

 

こういったケースで

うまくサインインできていない時の解決方法は

設定画面から

「一度サインアウトし、再度サインイン」し直すこと。

 

 

 

これを行うことでサインインの不具合は解消できることが多いのですが

これでもサインインができない場合は

「Appleサーバー側にトラブルが起きている」可能性が考えられます。

 

 

 

Apple IDをはじめ、

App StoreやiCloudのサーバーにトラブルが起きている際は

Apple公式サイトのシステム状況にて随時報告されています。

 

 

 

 

サインインのし直しで解決しない場合は

一度この【公式ページ】にてサーバー側のトラブルを確認ください。

 

 

仮にトラブルが起きている際は

しばらく時間をあけていただくと再度サインインができるようになりますので

焦らずサーバートラブルの復旧を待ちましょう。

 

 

 

 

今回記述した「Apple IDは合っているのにサインインできない」、

「サインインしている状態なのにiCloud等の各サービスにアクセスできない」

といった問題は、

 

「一度サインアウトし、再度サインインし直す」

「サーバー側のトラブル解決を待つ」

 

ことで解決できることがほとんどですので

こういったことでお困りの場合は焦らず適切な対処を行いましょう。

 

 

 

 

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