今回はiPhoneXsが起動しなくなってしまったとの事で富田林市寺池台よりご来店。
画面が割れたまま使われていたようですが、
その状態で水没させてしまったようで数時間は動いていたものの
その後は音もならず、全く反応しなくなってしまったようです…
風通しの良いところに数時間おいて乾燥を試みられたようですが
それでも電源が入らず、バックアップも取れていないので
何とかこのiPhoneを起動させれないかとのご要望でした。
今回のような水没故障の場合でも、
中の基盤部品が充電によるショートなどで壊れていない限り、
店頭での水没作業により復旧できる可能性が十分にあります。
また水没後にケーブルを刺して充電を行ったものや
水分が残ったまま使用をし続けていた端末の場合は
高い確率で基盤部品部品が壊れてしまっておりますが
そんな場合でも基板修理でデータそのまま復旧できることもあります。
今回の端末はひとまず店頭での復旧を目指し、早速水没復旧作業に取り掛かりました。
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まずは一番重要な基板部品の洗浄・乾燥を行ったあと
元の画面にて動作確認をとったものの反応なし。
次は画面部品が水没により壊れていることも考えられましたので
新しい部品に取り換えたところ、しっかり起動しデータも取り出しできる状態に。
今回は画面が割れたままの水没だったので
内部にも水が入りやすかったこと、また画面部品にも水分が入りやすかったため
水没復旧作業+画面の交換修理にて復旧することができました。
もともとiPhoneは完全防水といった作りではないため
場合によれば中に水が入ってしまう事もありますが
画面が割れているとさらに水が浸入しやすい状況となってしまいますので
そういった点を考えてもiPhoneの画面割れは早めに直していただくのが吉です。
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画面割れ修理は最短30分から、またデータもそのまま修理ができますので
iPhoneの画面が割れてしまったという時はぜひお気軽にお持ち込みくださいませ。
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