～当店スマートクールは時短営業にて夜19時まで営業中です～
今回はiPhoneXのバッテリー交換依頼にて
羽曳野市南恵我之荘よりご来店いただきました。
親御様にお持ち込みいただきましたiPhoneX、
お子様が使用されてから1年半ほどとのことでしたが
電池の減りが早い、使用していると「熱くなる」など
不調が表れることが多くなってきたようでした。
一般的にiPhoneをはじめとするスマートフォンのバッテリーは
1年半から2年ほどで交換時期を迎える消耗品といわれており、
交換時期あたりになるとバッテリーの持ちが悪くなったり
急に電源が落ちてしまうといった不具合が表れるようになります。
またそれ以外にも今回のお客様のように
不可の少ない使用であってもバッテリーが発熱してしまい、
アプリが落ちたり、再起動がかかってしまう、
といったトラブルを起こしてしまうケースもあります。
ただスマホの「発熱」に関しては
クーラーがついているパソコン等と比べると放熱性能は格段に低く、
アプリの使用、動画の視聴等でも本体が熱くなりやすい点はあるため
すべての発熱がバッテリーの交換で解消するとは限りません。
例えば同じゲームアプリであっても
最新の機種であれば処理能力も高く、少ない発熱量で動作させることができますが
数年前の機種で同じアプリの使用を行うと処理に時間がかかったり、
発熱が起きる、アプリ自体が落ちてしまうといったことがあります。
そういった使用、処理能力の問題による発熱は
部品の劣化や不具合ではなく単純に機種の限界ともいえるため
そこが気になる場合は最新機種への変更を行うほかありません。
今回のお客様はそういった点もしっかり了承いただけ、
ひとまずバッテリーを交換して様子を見られるとのことでしたので
早速お預かりしバッテリーの交換修理に取り掛かりました。
こちらのiPhoneXはお預かりすること約20分、
問題なくバッテリーの交換が完了し、
店頭で確認する限り異常な発熱も見られませんでした。
お子様がご使用になられている為
中のデータがそのままで修理可能か気になられていたようですが
当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店では
データの消去、本体の初期化は一切必要なく修理作業が行えるため
修理完了後も中のデータは元のお持ち込みいただいたままの状態です。
ですのでバックアップ先に容量が残っていない場合や
急な故障でバックアップが取れていないといったものでも
そのままのお持ち込みで修理作業を行うことができます。
当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店は
土日祝も休まず朝10時から夜は19時まで営業しておりますので
急な故障やトラブルでお困りの際はぜひお気軽にお越しくださいませ。
【営業時間変更のお知らせ】
大阪府における緊急事態宣言の継続に伴い、
当店スマートクール富田林エコールロゼ店の営業時間が下記の通り変更となりますので、
ご来店・ご予約の際はお間違いのないようご確認をお願い申し上げます。
6月1日（火）～ 6月20日（日）
時短営業 ： 朝10時～夜19時（最終受付18時半）
※情勢により期間の延長、営業時間の変更となる場合もございます。
変更があった場合は当店HPにてお知らせいたします。
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店舗情報
| 店舗名 | スマートクール 富田林エコール・ロゼ店 |
|---|---|
| 住所 | 〒584-0082 大阪府富田林市向陽台3-1-1 富田林エコール・ロゼ 1階 |
| 電話番号 | 0721-40-5060 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 不定休 |
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