今回はiPhoneXのバッテリー持ちが悪いとのことで羽曳野市壺井よりのご来店です。
お使いになられて約2年半のiPhoneX、今までと同じくらいの使用時間なのに
最近バッテリーの持ちも悪く、充電する回数も増えてきたとのことでした。
このiPhoneXが登場したのが2017年となるため
登場時に購入された方であれば使用から3年近く経っていることとなります。
もともとiPhoneに使われているリチウムイオンバッテリーの性質として
使用年数や充電回数に限りがあり、その目安が以下の通りとなります。
・約2年の使用
・約500回のフル充電
これらの目安時期となっている場合、iPhoneの設定画面より確認できる
「バッテリーの状態」項目内の「最大容量」が85%前後まで下がっている場合が多く、
より劣化が進んでいるケースでは一番上に劣化していることの表示があらわれるようになります。
今回のお客様の端末も、この劣化している旨の表示が表れていることに加え、
充電可能最大容量も79%と交換時期目安のラインを下回っており
バッテリーの交換時期となっていましたので
こちらはバッテリー交換修理にてお預かりさせていただきました。
お預かり時間は約20分、
新品のバッテリーとなりましたので最大容量の表示ももちろん100%に戻り、
経年劣化により少なくなっていた蓄電可能な容量も新品時と同量となりました。
新しいバッテリーに交換してからも減りのスピードが変わらないという場合、
バックグラウンドでのアプリ起動、位置情報の常時送信などが行われているケースが多く
こういった内容を調整いただくとバッテリーの消費を抑えることができ
バッテリー持ちの改善がわかりやすくなるかと思います。
また新品時と比べると、昔よりOSソフトの処理が多くなっていることや
インストールされるアプリの数も増えていることで消費電力は少なからず上がっていることから
購入時の減りと”全く同じ”状態になることはありませんのでご理解の上、修理をご利用くださいませ。
万が一アプリ等の調整、OSソフトの更新などの調整を行っても
バッテリー残量が異常に減る、電源が落ちてしまうといった場合は
初期不良保証による交換も可能となっておりますのでお気軽にお問い合わせください。
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