今回はiPhone7が起動しなくなってしまったとのことで
富田林市金剛錦織台よりご来店いただきました。
ご自宅でサブ機として使用されていたiPhone7、
すでに回線での使用はされておらず、
Wi－Fi環境下にてゲーム用としてお使いになられていたようですが
ある日突然電源が入らなくなり何も使えなくなってしまったようです。
サブ機のため、連絡先等は入っておらずその点での支障はないものの、
たくさんのゲームアプリのセーブデータがこの端末に入っており、
電源が入らないこの状態では引継ぎコードの発行もできないので
このままだと大切なセーブデータを諦めるしかない状況に…。
Apple提供のゲームアプリであればApple IDにデータが紐づくため
この端末が使えずともほかの端末から同じセーブデータにて遊ぶことができますが、
人気のアプリゲームのほとんどでは各アプリより事前に引継ぎコードの作成が必要で、
そのコードがなければほかの端末にデータを移行することができない仕様となっています。
ですので今回のお客様のように急に故障してしまったことで
この引継ぎコードが発行できていない場合、
データは全て諦めて一から始めるほかない状況となってしまうのです…。
しかしながらご使用年数や使用状況をお伺いする限り、
以前よりバッテリーの持ちはかなり悪く、
ほぼ充電ケーブルを刺したままご使用になられていたようで
中のバッテリーはかなり劣化してしまっていたことが考えられました。
iPhoneやスマートフォンに使われているバッテリーは
劣化が進むことでバッテリーの減りが早くなることはもちろん、
今回のように電源が入らない、充電が全くたまらない、
といった症状を起こしてしまうことがあります。
こういった場合はバッテリーさえ交換してしまえば
中のデータは維持したまま起動させることができますので
この端末はバッテリーの交換修理にていったんお預かりさせていただきました。
お預かりすること約20分、
新品のバッテリーに取り換えたところ問題なく起動。
蓄電や動作にも問題は見られず、
元のデータのまままたご使用いただける状態へと復旧しました。
もちろん修理にあたり本体データの初期化、
また本体の初期化作業は当店では必要ないため
ネックとなっていたゲームのセーブデータも無事な状態です。
Apple正規プロバイダーではiPhone修理の際
本体データの消去が必要とされている為、
今回のような故障時は中のデータは諦めるほかありません。
ですが当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店では
壊れた部品、劣化した部品のみを交換し起動させるため
一切データを消すことなく復旧させることが可能な修理店となっています。
大切なデータが入っているから修理に出すことができない、
そんなお困りの方はぜひ当店までお気軽にご相談くださいませ。
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富田林・河内長野・大阪狭山・羽曳野近くのiPhone即日修理店なら
富田林エコール・ロゼ1階、スマートクール富田林エコール・ロゼ店にお越しくださいませ。
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修理にあたりデータの消去、本体の初期化は一切行わないので
修理完了後も中のデータはそのままでお返しが可能となっております。
データのバックアップが取れていない、取り方がわからない、Apple IDがわからない、
といった方にも安心してご利用いただけるアイフォン修理店です。
修理料金も地域最安価格でのご用意、また学割やシルバー割といった
各種割引制度の適用でさらにお得に修理をご利用いただくことができます。
また修理以外にもガラスフィルム、充電ケーブル、モバイルバッテリーといった
スマホアクセサリーの販売やガラスコーティングもご用意いたしております。
スマホガラスコーティングは最短10分から施工可能で
ご予約なしのご来店でもすぐに対応させていただけますのでぜひお気軽にお試しください。
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店舗情報
| 店舗名 | スマートクール 富田林エコール・ロゼ店 |
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| 住所 | 〒584-0082 大阪府富田林市向陽台3-1-1 富田林エコール・ロゼ 1階 |
| 電話番号 | 0721-40-5060 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 不定休 |
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