今回はiPhone7のバッテリー交換にて河内長野市昭栄町よりのご来店です。
購入されたから約4年ほどのiPhone7、
急に電源がつかなくなり、充電ケーブルを刺していくら待っても
電源が入らないとのことでお持ちいただきました。
当店のケーブルでも充電を行いましたが
バッテリー残量が赤色のまま電池が溜まる気配もなく
バッテリーの劣化か本体基盤の故障が考えられました。
スマホが蓄電しなくなってしまったという場合、
ほとんどのケースはバッテリーの劣化によるものとなりますが
まれに本体を作動させるうえで重要な基盤部品が壊れ、
蓄電機能が正常に動かなくなってしまっていることがあります。
基盤部品が壊れる原因としては、
落下・衝撃による外的なダメージがはいることによるものや
充電しながらの使用、高負荷な動作の長時間使用によるものなど
使用状況・使用環境などでも故障を引き起こしてしまうことがあります。
仮に本体基盤が壊れてしまっている場合、
たとえApple正規修理店に持ち込んだとしても
そういった修理は一切受けてもらえず、本体交換しか手がありません。
データのバックアップが最新のものまでとれている、
各アプリの引継ぎ設定ができている、という場合であれば
そのまま本体交換すればよいのですが
そういった方はほとんどいないのではないでしょうか？
連絡先や写真などのバックアップ作成、
またLineなどの引継ぎ設定ができていない状態で
iPhoneが使えなくなってしまうとデータは壊れた端末内にしかないため
本体交換しても、まっさらな状態で一から使い始めるしかありません。
今回のお客様も同じように、直近でバックアップは保存できていなかったようで
連絡先などの重要なデータなどはこの端末にしか保存されていなかったようです。
ひとまずバッテリーの交換で復旧できるか診させていただくことになりましたが
当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店では
基盤故障の場合でも提携業者への修理委託を行っておりますので、
万が一バッテリーの交換で治らなかった場合でも、
基板修理を行うことでまたデータが取り出せる、
起動できる状態へと戻すことが可能となっております。
こちらの端末はお預かりすること約20分、
新しいバッテリーに交換したところ問題なく起動、
また蓄電も順調に溜まっていることが確認できました。
今回の蓄電不良の原因はバッテリーの経年劣化によるものだったようで
交換することでまた使用できる状態へと戻すことができました。
使用年数が4年、5年となってくると
iPhone本体の基盤部品が壊れてしまう可能性も高く、
バックアップがない状態で急に電源がつかない、
蓄電できない状態に陥ってしまうことがあります。
バッテリーの交換修理であれば即日最短15分、
基板修理では約1週間ほどのお預かり修理により
また復旧させることもできますので、iPhoneの故障・トラブルでお困りの際は
ぜひお気軽に当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店までご相談くださいませ。
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修理にあたりデータの消去、本体の初期化は一切行わないので
修理完了後も中のデータはそのままでお返しが可能となっております。
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といった方にも安心してご利用いただけるアイフォン修理店です。
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店舗情報
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