今回はiPhone6sの画面割れ修理にて羽曳野市南恵我之荘よりのご来店です。
落下の衝撃で画面が割れてしまい、
そこから何の反応もないとのことでお持ち込みいただきました。
充電をしながら電源ボタンを押してみたり、
強制再起動なども行われたようですが一向に立ち上がる気配がなく
このまま機種変更するか修理するかをお悩みのようでした。
ですがiCloudなどで最近のバックアップを取られていなかったようで
このまま機種変更してもデータは引き継げず、
元の端末を復旧させる以外、中のデータを取り出すことはできないため
ひとまず修理で復旧できるか見させていただくこととなりました。
新しい画面をつけたところリンゴマークがつき、
待ち受け画面まで進むことができました。
落下により基盤部品が壊れてしまっている場合、
新しい画面をつけたとしても起動しなかったり、
起動したとしてもリンゴのマークから先に進めないケースが多いのですが
今回の端末は幸い基盤の損傷はなかったようで
画面の交換修理のみで復旧することができました。
またiPhoneを開口、修理するにあたり本体データの消去は必要ないため
復旧した端末にはもとのデータがそのまま残っている状態です。
バックアップが取れていない状態でiPhoneが壊れてしまうと
その故障端末を復旧させる以外、データを取り出すことは不可能ですので
中のデータがなんとかほしいという場合は、
Apple正規修理店や携帯ショップではなく
当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店にご相談くださいませ。
当店は土日祝も休まず、朝10時から夜20時まで営業いたしております。
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