今回はiPhone11の画面が点かなくなったとのことで南河内郡河南町上河内よりご来店いただいた修理をご紹介
iPhone11 フロントパネル修理
画面が点かない、着信音・アラームは鳴る
今回はiPhone11を落としてしまってから、画面が点かなくなってしまったとのことでお持ち込みいただいた故障案件をご紹介します。
自転車で走行中、ポケットからスマホが落ちてしまい、その後から画面が真っ暗のまま反応がなく、再起動などを行っても改善が見られないご様子。
また画面はついていないものの、LINEや電話の着信音、アラームは鳴る状態でしたが、画面が点かないことには電話の応答をすることもできない為、日常生活にもかなり支障が出てしまっているようでした。
こういった落下直後からの画面の不具合のほとんどは「フロントパネル」部品の故障によるものとなります。
落下の衝撃や圧力がかかってしまうことで、ガラス下の液晶部品や有機ELパネルが破損、結果として内部は正常に起動しているものの、画面出力ができず、いくら再起動等を行っても画面が真っ暗のままで反応が見られない、といった状態に陥ってしまいます。
また画面が映らない以外にもタッチの反応がおかしい、勝手にタッチ反応が起きるといった操作面での不具合も、上記のような画面破損が原因で起こることがあります。
これらの不具合はソフト面に起因する不具合ではないため、OS更新や強制再起動で改善することはなく、不具合の原因となっている「フロントパネル」部品の交換修理を行う必要があります。
仮にApple正規ショップでこのフロントパネル修理を依頼すると、基本的に内部データは消去となってしまう為、画面の不具合が改善されたとしても内部データは残っておらず、バックアップがない場合はまっさらな状態からまた使い始めるほかありません。
ですが当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店では各部品交換修理にあたり、内部データの消去は必要なく、バックアップが取れていない状態であってもデータを維持したままでの部品交換修理が可能となっております。
バックアップが取れていない状態で壊れてしまった、画面が操作できずバックアップをとることができない、そんな状態であっても当店なら大切なデータを残したままの即日修理ができますので、お困りの際はぜひ当店までご相談いただければと思います。
今回お持ち込みいただいたiPhone11もバックアップがないとのことでしたが、修理作業でデータが消えることもないため、早速不具合の原因であるフロントパネルの交換修理を行わせていただきました。
iPhone11 フロントパネル交換料金・修理時間
今回お持ち込みいただいたiPhone11のフロントパネル交換料金、修理時間は以下の通り。
【iPhone11 画面交換修理】 ¥16,000(税込)
【作業時間】 約30分
※当日の修理依頼状況やご予約状況により、お預かり時間が多少前後する可能性がございますのであらかじめご了承くださいませ。お急ぎの修理の場合は事前予約の上でのご来店をお願いいたします。
その他のiPhone画面交換料金はこちらから
まとめ
スマホを落としてから画面が点かなくなってしまった、操作ができなくなってしまった、といった不具合が表れた際は、今回ご紹介させていただいたようにフロントパネルの交換修理が必要となります。
仮に画面にヒビが入っていなくとも、圧力や衝撃が原因で部品が壊れてしまっているケースもあり、ご自身では判断がつかないこともあるかと思います。
当店スマートクールでは故障原因と考えられる部品を新しいものに取り換え、改善が見られるか確認したうえ、お渡しをさせていただいておりますので、どの部品交換修理を依頼すればいいのかわからない、そもそも直るのかわからない、といった場合でもぜひお気軽に当店までご相談ください。
iPhoneはもちろん、Galaxy、Xperia、Google pixelをはじめとするAndroidスマホ、iPad、任天堂Switchまで店頭修理を承っておりますので、故障・トラブルでお困りの際はぜひ当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店までお持ち込みくださいませ。
店舗情報
店舗名 | スマートクール 富田林エコール・ロゼ店 |
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住所 | 〒584-0082 大阪府富田林市向陽台3-1-1 エコール・ロゼ 1階 |
電話番号 | 0721-40-5060 |
営業時間 | 10:00~20:00 不定休 |
当店は富田林市の「エコール・ロゼ ショッピングセンター」の1階にございます。大阪狭山市・羽曳野市・河内長野市からも多数ご来店頂いています。
アイフォンの修理で最も多い液晶交換やガラス割れ修理は最短30分~バッテリー交換は最短15分~即日お渡し可能。
その他のiPhone修理・iPad修理やバッテリー交換・水没復旧・カメラ交換修理・スピーカー交換修理・ホームボタン修理・スリープボタン修理等お任せください。
各種クレジットカードもご利用可能です。