iPhone11

【iPhone11のタッチ操作が効かない|羽曳野市古市よりご来店】

【iPhone11のタッチ操作が効かない|羽曳野市古市よりご来店】

 

今回はiPhone11のタッチ操作が全く効かなくなってしまった、とのことで羽曳野市古市よりご来店いただきました。

 

きっかけをお伺いしたところ直前でiPhoneを落としたことがあったようで、しばらくそのまま使用できていたものの、次第にタッチの効きが悪くなり、最終的にはタッチ操作が全く反応しなくなってしまったようでした…

 

iPhoneなどのスマートフォンはガラス面の下に液晶部品とタッチを感知するセンサーが搭載されています。

 

これらの部品に表面のガラスが割れてしまうくらいの衝撃や圧力がかかってしまうことで、液晶が映らなくなってしまったり、タッチ操作が効かなくなってしまう、といったトラブルを引き起こしてしまうことがあります。

 

もちろんガラスが割れていればこの大きな衝撃が原因だ、と判断しやすいのですが、近年登場のiPhoneはガラス強度が高くなっている為、表面に割れはないものの内部への強い衝撃が原因で表示、操作に問題が出るといったケースが増えてきているようにも見受けられます。

 

ですので部品交換を一度してみない限り原因を明確にすることは難しいのですが、今回直近で落としてしまわれてことがあったようですので、画面交換修理作業にていったんお預かりさせていただくこととなりました。

 

 

・iPhone11 画面交換修理 → 15,000円(税込)

 

 

画面交換修理にてお預かりさせていただくこと約30分、新しい画面で起動させたところ問題なくタッチ操作ができる状態に戻り、また通常使用可能なiPhoneへと復旧することができました。

 

当店スマートクール富田林エコール・ロゼ店ではiPhoneの修理時、内部データの消去や初期化は必要なく、修理完了後もデータそのままお返しすることが可能となっております。

 

ですので今回のようにタッチが効かず、バックアップが取れない、といったケースでも修理完了後もデータは残ったまま、すぐに使用可能な状態なので安心して修理をご利用いただける店舗となっております。

 

また今回のiPhone11の画面交換修理含め、今月度修理料金の値下げも行いましたので、今まで以上ご利用いただきやすくなっております。

 

当店は土日祝も休まず朝10時から夜20時まで営業いたしておりますので、iPhoneの故障やトラブルでお困りの際はぜひお気軽にお越しくださいませ。

 

 

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 店舗情報

店舗名 スマートクール 富田林エコール・ロゼ店
住所 〒584-0082 大阪府富田林市向陽台3-1-1 富田林エコール・ロゼ 1階
電話番号 0721-40-5060
営業時間 10:00~20:00 不定休
メール送信先 info@smartcool-tondabayashi.com

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