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今回はiPhone8の画面割れ修理のご紹介
落としてしまったためガラスに大きなひび割れが入り
割れ付近のタッチが効かなくなってしまったとのことで
富田林市喜志よりご来店いただきました。
画面割れ時はこういった不具合が起こりやすく
使用はもちろん、バックアップの作成もうまくできなかったりと
データ消去が必要となるAppleショップでの修理時は
かなりお困りになる方は多いのではないでしょうか？
iPhoneなどのスマートフォンの画面は
表面のガラス、液晶、タッチのセンサーが一体の構造のため
ガラスが割れてしまったり、大きな衝撃がかかることにより
液晶の表示不良が起きたり、タッチが効きにくい、全く効かないなど
通常使用が困難となる不具合が出るケースがあります。
先ほども記載したようにAppleショップでの修理時は
事前のバックアップの作成、本体の初期化など
修理に出す前の準備ができていない場合、
戻ってきた端末にはデータが完全に残っていなかったり
修理サービルそのものを受けられないケースもあります。
その理由は「Appleの修理サービスの仕組み」にあります。
Appleショップで画面割れ修理やバッテリー交換を依頼した際
部品単体での交換ではなく「本体の交換が必要になる」、
と案内されたという方も多いのではないでしょうか？
依頼個所以外にわずかな傷やヒビがあると
修理作業により状態が悪くなってしまう可能性もあるので
Apple正規修理店ではそういったリスクを背負わないため、
ほとんどの修理依頼端末を新しい端末やリフレッシュ品と交換しています。
※リフレッシュ品とは不具合等で返品になった端末を修理、再度使用な可能な状態に戻したもの。
「修理サービス」とは言いつつも、
実際はそういった「本体交換」がほとんどのケースを占めるため
もちろん新しい端末にはご自身のデータは入っておらず、
バックアップが取れていない場合はデータが帰ってくることもありません。
また端末が使用不可の状態であれば
本体初期化の際に必要となる「iPhoneを探す機能のオフ」、
「Apple IDのサインアウト」もできなくなってしまうので
Appleとしては完全に再利用不可の端末となってしまうからか
修理サービスを受けてもらえない、といったこともよく耳にする話です。
ここまでApple正規修理店での修理サービスを紹介させていただきましたが
本体交換になる可能性があるのでバックアップ作成が必須なだけであり、
そもそもの修理作業でデータが消えたり、消す必要は一切ありません。
当店スマートクールをはじめとする一般の独立修理店では
Appleや携帯ショップが提供する保証サービスはご利用いただけませんが
比較的安価な価格で「部品のみの交換修理」を行っているため、
今回のような画面割れ修理はもちろん、バッテリーの交換時等も
内部データは残したまま修理を行うことが可能となります。
今回お持ち込みいただいた端末も
お預かり時間は30分ほどで新しい画面への交換が完了し、
操作、データも問題ない状態でお返しさせていただきました。
当店では依頼個所以外に不具合がある端末でも
お客様のご要望に合わせ修理をさせていただいておりますので
Apple正規修理店で断られてしまったような
修理内容であっても幅広く対応することができます。
もちろんデータは消えないため、
故障で全く操作できない状態であってもそのままお持ち込みいただければ
即日対応させていただきますのでお困りの際はぜひ当店、
スマートクール富田林エコール・ロゼ店までご相談くださいませ。
【営業時間変更のお知らせ】
大阪府における緊急事態宣言の発令に伴い、
当店スマートクール富田林エコールロゼ店の営業時間が下記の通り変更となりますので、
ご来店・ご予約の際はお間違いのないようご確認をお願い申し上げます。
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※情勢により期間の延長、営業時間の変更となる場合もございます。
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